Viajes y Negocios
El turismo global vuelve a récord y el MICE gana protagonismo
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El turismo mundial alcanzó máximos históricos y el segmento MICE emerge como el más estratégico por impacto y gasto.
Hay industrias que funcionan como termómetro de confianza. Cuando el mundo se anima a viajar —y, sobre todo, a volver a sentarse en una sala a “hacer negocios cara a cara”— es porque la economía, las agendas y las decisiones volvieron a moverse. El turismo global cerró 2025 con números récord y un impacto económico gigantesco: el WTTC (World Travel & Tourism Council) estimó una contribución total de 10 billones de euros (10,3% de la economía global), con más de 1,5 mil millones de viajes internacionales en el año.
Ese rebote no es casual ni homogéneo. En América Latina y el Caribe, el turismo además aparece como imán de inversión: entre 2019 y 2024 la región concentró 238 proyectos vinculados al sector por US$ 22.074 millones, con una proyección de 80.000 empleos, según un análisis publicado en colaboración con CAF y firmado por la directora ejecutiva de ONU Turismo.
La lectura estratégica es clara: el turismo dejó de ser “solo” una actividad de consumo para convertirse en plataforma de desarrollo, empleo y exportación de servicios.
El MICE: cuando el turismo se vuelve inversión (y se puede medir)
Dentro de ese boom, el segmento MICE (reuniones, incentivos, congresos y exposiciones) juega en una liga aparte. No compite por volumen, compite por valor: suele traccionar estadías más largas, mayor gasto diario, demanda de servicios profesionales y un derrame directo sobre hotelería, gastronomía, transporte y producción de eventos.
Y está entrando en una nueva fase. La tendencia en el turismo de negocios ya no es “hacer eventos”, sino hacerlos medibles, con foco en impacto, datos y eficiencia operativa: más tecnología aplicada, más automatización y un salto en la capacidad de demostrar ROI (retorno) para organizadores y marcas. En esa evolución, la IA aparece como un acelerador: desde la planificación y la logística hasta la personalización de la experiencia del asistente y el análisis post-evento.
Traducción rápida: el evento deja de ser un gasto de marketing y pasa a ser un activo de performance. (Los CFO duermen mejor; los equipos de eventos, también.)
Argentina: el turismo de reuniones ya pesa en la economía
El rebote postpandemia del turismo de reuniones en Argentina viene con números concretos. El Estado nacional difundió que el segmento registró 3.641 reuniones y un gasto total de 3,45 billones de pesos, con estadía promedio de 3,3 días.
Además, el mismo informe señala que CABA concentró 29,7% de las reuniones relevadas, por encima de otras jurisdicciones.
(Importante: las cifras finas pueden variar según metodología y universo —congresos/conferencias vs. ferias/expos—; por eso, cuando hablamos de “ranking” o “eventos ICCA”, la fuente a mirar es ICCA - International Congress and Convention Association- y los reportes oficiales del destino).
Ciudad de Buenos Aires, hub MICE con liderazgo sostenido
1) Ranking y posicionamiento internacional
La Ciudad de Buenos Aires juega fuerte en el tablero global del turismo de reuniones con un dato que pesa en cualquier carpeta de bidding: en el Ranking ICCA 2024 (aún no están los resultados 2025), CABA fue #1 en América y #18 en el mundo, siendo la única ciudad del continente americano dentro del Top 20 mundial.
El reporte oficial del destino resume además que en 2024 hubo 11.099 eventos ICCA en el mundo, y que los eventos ICCA realizados en CABA representaron 68% del total de Argentina.
Este liderazgo no es de un año suelto: también fue destacado a nivel nacional en presentaciones institucionales del segmento, donde se mencionó que CABA encabeza el ranking ICCA regional por 14° año consecutivo.
2) Perfil del visitante MICE en CABA: alto valor y alto nivel de satisfacción
El “premium” del MICE no se declama: se mide. En el Anuario MICE 2024 del Observatorio Turístico de la Ciudad, basado en 670 encuestas relevadas entre junio y noviembre, aparece un perfil muy claro:
- Visitantes internacionales: estadía media 5,2 noches y gasto diario promedio USD 188,4.
- Visitantes nacionales: estadía media 2,3 noches y gasto diario promedio USD 140,1.
- Satisfacción e intención de regreso: 95% de internacionales y 99% de nacionales declaran que volverían a CABA, con valoraciones muy altas en sede, gastronomía, alojamiento y transporte.
En simple: el MICE trae público con mayor propensión al gasto, con agenda híbrida (trabajo + ciudad) y con un efecto reputacional que se multiplica.
3) Por qué Buenos Aires compite bien (y qué viene)
El “por qué” combina tres capas:
Infraestructura y oferta: red de hoteles con salones, venues, proveedores especializados y un ecosistema aceitado para eventos complejos.
Experiencia ciudad: cultura, gastronomía y vida urbana que convierten al congreso en viaje deseado (y al “asistente” en turista real).
Gobernanza del segmento: medición, promoción y articulación público-privada, clave para sostener liderazgo en rankings y captación de eventos.
En un mundo donde el turismo volvió a récord, el MICE es el segmento que mejor sintetiza la nueva competencia entre ciudades: atraer talento, inversión, conocimiento y gasto de alto valor. Buenos Aires ya no está “probando”: está jugando el campeonato. Y cuando una ciudad logra que un evento sea, a la vez, negocio medible y experiencia memorable, lo demás es logística.

